מערכת

פורטל לקוחות

תנו ללקוחותיכם מרכז שירות עצמי ממותג לפניות תמיכה, מסמכים משותפים ועדכוני פרויקט בזמן אמת.

תמיכהשירות עצמי

support_agent

confirmation_number

chat

article

Open

Avg Response

2.4h

Satisfaction

94%

Resolved

Tickets

#1847 - 5m ago

Update billing information

#1846 - 22m ago

Cannot export CSV reports

#1845 - 1h ago

API rate limit exceeded

#1844 - 3h ago

Password reset not working

#1843 - 5h ago

I can't log in on my phone. The app keeps crashing after the splash screen.

Thanks for reporting this. Which device and OS version are you using?

iPhone 15, iOS 18.2. It started after the latest update.

Type a reply...

Critical (3)

High (5)

Medium (8)

Low (4)

יכולות

יכולות מרכזיות

personניהול פניות צילום מסך

לקוחות שולחים ועוקבים אחר בקשות תמיכה דרך ממשק אינטואיטיבי. הצוות שלכם מקבל תורים מאורגנים עם ניתוב עדיפות.

personשיתוף מסמכים צילום מסך

החלפת קבצים מאובטחת עם בקרת גרסאות. לקוחות ניגשים לחשבוניות, דוחות ותוצרים ללא מיילים הלוך ושוב.

personעדכונים בזמן אמת צילום מסך

סטטוס פרויקט חי, מעקב אבני דרך ופידים של פעילות. לקוחות תמיד יודעים מה המצב בלי לשאול.

תזמנו שיחה כדי לדון כיצד המערכת הזו יכולה לעבוד עבור העסק שלכם.